到现在，乔岩还没见过李海丰的影子，关切地问道：“严重吗？”
李鸣叹了口气道：“也没啥，老毛病了，发生了这么大的事，身体和精神受了双重打击，累倒了。”
乔岩见过李海丰，其貌不扬，身材矮，完全不像南江省首富的样子。关切地道：“行，那这边安排个可靠的人，先忙你的，我来处理。”
话间，一群人冲进了殡仪馆，进门就大喊大叫，还有人扯着嗓子嚎啕大哭，应该是知道火化的事了。
乔岩立马起身出去，是马东辉的家属。一个亲属看到他，情绪激动地冲过来，一把揪住他的领口面目狰狞道：“什么意思，未经我们家属同意就火化遗体，都已经签了协议了，你们在害怕什么，这件事必须给个合理交代！”
沈家河见状，赶忙上前扯着亲属，使出浑身力气将手指掰开，愤愤地道：“有事事，动什么手！”
亲属指着沈家河破口大骂道：“你算什么东西，有本事让警察来抓我啊。瞧你们干的是人事吗，简直丧尽良。告诉你们，协议虽然签了，现在作废。如果不给出一个合理的解释，我们就去区里闹，区里不管去市里省里，就不信没人管……”
这一拨人还未摆平，又一波人也进来了，同样情绪激动，骂骂咧咧进了门，有的甚至将前台的电脑搬起来摔倒地上。
沈家河见场面失控，转向乔岩声道：“乔书记，要不让公安局派民警过来吧，他们这架势怕是……”
李鸣见到这场面同样震惊，道：“我让保安处派人过来。”
乔岩极其冷静，大手一挥道：“没必要，先让他们发泄，等冷静下来再谈事。”
等他们闹腾了一会儿，乔岩走到人群中大声喊了一嗓子道：“大家都静一静，我是处理这次善后工作的负责人乔岩，有什么事都冲我来，我给你们合理解释。”
一时间，所有人把矛头都对准乔岩，指着他各种问候，场面一度失控。沈家河挤进人群挡在乔岩前面，而其他工作人员站在一边不知所措。
家属们群起闹腾，是意料之中的事。不知谁给乔岩递了个扩音喇叭，他举着喊道：“你们这样吵闹怎么解决问题，吵到明也没结果，这样吧，每个家庭派出一两名代表，去旁边会客室，我和你们谈。”
又做了一番思想工作，总算安静下来。一家选了三四名代表，气汹汹地进了会客室，依旧压不住心中怒火指责道：“这是政府做出来的事吗，觉得我们是老百姓好欺负是不是，人都死了还要这般折腾，简直无法无……”